Allgemeine Geschäftsbedingungen

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der TradeMark GmbH (Betreiber des SimRace Performance Centers, nachfolgend „Betreiber") und ihren Kunden über die Nutzung von Simulator-Anlagen, die Teilnahme an Veranstaltungen sowie den Erwerb von Gutscheinen über die Website simrace-performance.de.

(2) Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Betreiber stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

(3) Diese AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern (§ 13 BGB) als auch gegenüber Unternehmern (§ 14 BGB).

(1) Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots (invitatio ad offerendum) dar.

(2) Mit dem Absenden einer Buchung über das Online-Buchungssystem gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Nutzungsvertrags ab. Der Betreiber nimmt dieses Angebot durch Versand einer Buchungsbestätigung per E-Mail an. Der Vertrag kommt mit Zugang dieser Bestätigung zustande.

(3) Die Vertragssprache ist Deutsch.

(4) Der Vertragstext wird vom Betreiber nicht gespeichert und ist nach Vertragsschluss nicht mehr über die Website abrufbar. Die Buchungsbestätigung per E-Mail enthält alle wesentlichen Vertragsdaten.

(1) Der Betreiber stellt dem Kunden für die gebuchte Dauer einen oder mehrere Full-Motion-Simulatoren zur Nutzung bereit. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der zum Buchungszeitpunkt gültigen Paketbeschreibung auf der Website.

(2) Der Betreiber ist berechtigt, gleichwertige Ersatzleistungen zu erbringen, sofern die gebuchte Leistung aus technischen Gründen nicht erbracht werden kann. Ist eine gleichwertige Ersatzleistung nicht möglich, wird der Buchungsbetrag vollständig erstattet.

(3) Änderungen des Leistungsumfangs, die für den Kunden zumutbar sind und sich nicht erheblich auf den Gesamtcharakter der Leistung auswirken (z. B. Gerätewechsel bei gleichwertiger Ausstattung), sind zulässig.

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website ausgewiesenen Preise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

(2) Die Zahlung erfolgt im Online-Buchungsprozess per Kreditkarte oder anderen angebotenen Zahlungsmitteln über den Zahlungsdienstleister Stripe. Bei Buchung des Tagestarifs erfolgt die Abrechnung nach Angebot und Auftragsbestätigung.

(3) Im Falle des Zahlungsverzugs ist der Betreiber berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe (§ 288 BGB) zu berechnen.

Kein gesetzliches Widerrufsrecht bei Freizeitdienstleistungen:

Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht bei Verträgen über Freizeitdienstleistungen, bei denen sich der Unternehmer verpflichtet, die Dienstleistung zu einem bestimmten Zeitpunkt oder innerhalb eines genau angegebenen Zeitraums zu erbringen, kein gesetzliches Widerrufsrecht. Dies gilt für alle Buchungen, bei denen ein konkreter Termin vereinbart wird.

Stornierungen sind ausschließlich nach den Regelungen des § 6 dieser AGB möglich.

(1) Stornierungen sind ausschließlich schriftlich per E-Mail an booking@simrace-performance.de möglich. Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Eingangs der E-Mail beim Betreiber.

(2) Es gelten folgende Stornierungsbedingungen:

(3) Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass dem Betreiber kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

(4) Eine Umbuchung auf einen anderen Termin ist bis 48 Stunden vor dem gebuchten Termin einmalig kostenfrei möglich, sofern der neue Termin verfügbar ist.

(1) Der Betreiber ist berechtigt, eine Buchung aus wichtigem Grund zu stornieren. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei:

• Technischem Defekt, der eine sichere Nutzung unmöglich macht
• Höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, Stromausfall, Pandemie-Maßnahmen)
• Nachträglichem Wegfall behördlicher Genehmigungen

(2) Bei Absage durch den Betreiber wird der gesamte bereits gezahlte Buchungsbetrag innerhalb von 14 Werktagen erstattet. Weitergehende Schadensersatzansprüche des Kunden bestehen nur im Rahmen der Haftungsregelungen in § 9 dieser AGB.

(1) Der Kunde verpflichtet sich, pünktlich zum gebuchten Termin zu erscheinen. Bei Verspätung von mehr als 15 Minuten ohne vorherige Benachrichtigung kann der Betreiber den Termin als verfallen behandeln; ein Anspruch auf Nachholzeit besteht nicht.

(2) Der Kunde hat die Teilnahmevoraussetzungen gemäß den Teilnahmebedingungen zu erfüllen und deren Einhaltung eigenverantwortlich zu überprüfen.

(3) Minderjährige unter 18 Jahren dürfen nur mit schriftlicher Einwilligung eines Erziehungsberechtigten teilnehmen, die vor Ort im Original vorzulegen ist. Kinder unter 14 Jahren sind von der Nutzung ausgeschlossen.

(4) Der Kunde ist verpflichtet, die Sicherheitseinweisung des Personals vollständig zu befolgen und die Hausordnung einzuhalten.

(5) Während der Simulator-Nutzung sind die vom Betreiber bereitgestellten Schutzhandschuhe zu tragen. Der Simulator ist ausschließlich angeschnallt zu bedienen. Das Personal ist berechtigt, die Nutzung bei Nichtbeachten dieser Sicherheitsregeln sofort zu unterbrechen.

(6) Die Einrichtungen des SimRace Performance Centers dürfen ausschließlich bestimmungsgemäß genutzt werden. Jede missbräuchliche oder grob fahrlässige Nutzung begründet Schadensersatzpflichten des Kunden.

(1) Der Betreiber haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für sonstige Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Handeln des Betreibers, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen (§ 309 Nr. 7 BGB).

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden beschränkt.

(3) Im Übrigen ist die Haftung des Betreibers für leicht fahrlässige Verletzung nicht wesentlicher Nebenpflichten bei Sachschäden ausgeschlossen.

(4) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

(1) Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum 2 Jahre gültig (§ 195 BGB, regelmäßige Verjährungsfrist). Nach Ablauf der Gültigkeit erlischt der Anspruch auf Einlösung.

(2) Gutscheine können nur für Buchungen im SimRace Performance Center eingelöst werden. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

(3) Mehrere Gutscheine können nicht miteinander kombiniert werden. Eine Kombination mit anderen Rabattaktionen ist ausgeschlossen, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

(4) Gutscheine sind nicht übertragbar, sofern nicht ausdrücklich als personalisierter Geschenkgutschein ausgestellt.

(1) Das Personal des SimRace Performance Centers übt das Hausrecht aus. Personen, die gegen diese AGB, die Teilnahmebedingungen oder die Hausordnung verstoßen, können ohne Erstattungsanspruch von der weiteren Nutzung ausgeschlossen werden, sofern der Ausschlussgrund vom Kunden zu vertreten ist.

(2) Personen unter dem Einfluss von Alkohol, Drogen oder anderen berauschenden Mitteln werden von der Nutzung ausgeschlossen. In diesem Fall besteht kein Erstattungsanspruch.

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

(2) Gerichtsstand für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen ist Passau.

(3) Für Verbraucher gilt: Wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder nach Vertragsschluss seinen Wohnsitz ins Ausland verlegt, ist Passau Gerichtsstand.

(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung (salvatorische Klausel).